Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan w208

Dokumen ini mengandungi terma dan syarat yang mengawal penggunaan platform w208 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma dikemas kini secara berkalaTerpakai di wilayah yang disokongAkaun tertakluk kepada syarat iniHubungi sokongan untuk pertanyaan
w208 Terma dan Syarat Penggunaan w208
HUBUNGI KAMI SEKARANG

Cara Menghubungi Pasukan w208

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini, pasukan sokongan w208 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran komunikasi. Kami menggalakkan anda menghubungi kami sebelum membuat sebarang keputusan berkaitan akaun anda.

Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia untuk menjawab pertanyaan berkaitan terma dan syarat akaun anda pada bila-bila masa yang sesuai untuk anda.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan terperinci berkaitan terma, syarat atau hak akaun anda melalui e-mel dan kami akan membalas dalam tempoh 24 jam bekerja.
Talian WhatsApp Gunakan WhatsApp untuk bertanya tentang klausa tertentu dalam terma ini atau untuk mendapatkan penjelasan lanjut mengenai dasar akaun w208.
KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Cara w208 Melindungi Maklumat Anda

w208 mengamalkan piawaian keselamatan yang ketat untuk memastikan data peribadi dan maklumat akaun anda sentiasa terlindung.

Perlindungan Data

Semua data peribadi yang anda berikan kepada w208 disimpan secara selamat menggunakan penyulitan standard industri. Kami tidak menjual atau mendedahkan data anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda.

Dasar Kuki

w208 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Keselamatan Akaun

Akaun w208 anda dilindungi oleh kata laluan yang anda pilih sendiri. Kami mengesyorkan anda tidak berkongsi kelayakan log masuk dengan mana-mana pihak lain demi keselamatan akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun dan sejarah transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang berkenaan. Anda boleh meminta maklumat lanjut mengenai tempoh ini melalui sokongan kami.

Permintaan Perubahan Akaun

Untuk meminta perubahan pada maklumat peribadi atau untuk menutup akaun anda, hubungi pasukan sokongan w208 secara langsung. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh yang munasabah.

Siapa yang Boleh Dihubungi

Untuk sebarang isu berkaitan privasi data atau hak akaun di bawah terma ini, hubungi pegawai privasi w208 melalui e-mel atau sembang langsung yang tersedia di platform kami.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat w208

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma dan syarat w208. Jika soalan anda tidak dijawab di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

Versi terkini terma dan syarat w208 sentiasa boleh didapati di halaman ini. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala kerana terma boleh dikemas kini tanpa notis awal.

Ya, terma ini terpakai kepada semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap pembayaran yang diproses melalui akaun w208 anda tertakluk kepada syarat-syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini.

Anda berhak untuk mengakses maklumat akaun anda, meminta pembetulan data yang tidak tepat, dan menghubungi kami untuk sebarang pertanyaan berkaitan akaun. Hak-hak ini tertakluk kepada undang-undang tempatan yang terpakai di wilayah anda.

w208 berhak mengemas kini terma pada bila-bila masa. Walaupun kami berusaha memberikan notis melalui e-mel atau paparan platform, penggunaan berterusan akaun anda selepas perubahan dianggap sebagai penerimaan terma baharu.

Jika akaun anda digantung, kami akan menghubungi anda melalui e-mel berdaftar untuk menerangkan sebab penggantungan. Anda boleh menghubungi sokongan w208 untuk membincangkan langkah seterusnya bagi menyelesaikan isu tersebut.

Hantar permintaan bertulis kepada pasukan privasi w208 melalui e-mel sokongan kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Sebarang pertikaian yang timbul daripada terma ini akan diselesaikan mengikut undang-undang yang terpakai di bidang kuasa yang relevan. Kami menggalakkan penyelesaian secara rundingan — hubungi sokongan w208 sebagai langkah pertama.