Rujukan Laman

Terma Undang-Undang w208 untuk Malaysia

Kami di w208 menyusun dokumen undang-undang ini supaya anda faham hak dan tanggungjawab anda semasa menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Dasar Privasi JelasPerlindungan Data AkaunTerma Penggunaan SahHak Pengguna TerjaminPolisi Kuki Dipaparkan

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Postur Undang-Undang w208 di Malaysia

w208 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

w208 beroperasi mengikut undang-undang tempatan yang berkenaan dan hanya menyediakan perkhidmatan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Akses kepada platform ini tertakluk kepada terma yang ditetapkan, dan penggunaan berterusan bermaksud anda bersetuju dengan syarat-syarat tersebut. Kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses mengikut

1
peraturan institusi kewangan Malaysia yang sah. Kami menyimpan rekod transaksi dan data akaun mengikut tempoh pengekalan yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian akan diselesaikan melalui saluran yang telah kami tetapkan dalam terma ini, dan kami menggalakkan anda membaca setiap bahagian sebelum membuka akaun.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkenaan terma, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran di bawah. Kami berusaha menjawab setiap pertanyaan undang-undang dalam masa 48 jam bekerja.

E-mel Undang-Undang Hantarkan pertanyaan bertulis anda mengenai terma, privasi atau permintaan data ke alamat e-mel khusus undang-undang kami. Respons dalam masa 48 jam bekerja.

Live Chat w208 Berbual terus dengan pasukan sokongan kami melalui Live Chat yang tersedia di platform w208 untuk pertanyaan terma am. Tersedia setiap hari.

Borang Permohonan Data Gunakan borang dalam talian kami untuk memohon salinan data peribadi anda, meminta pembetulan atau mengemukakan permintaan pemadaman akaun secara rasmi.

KESELAMATAN DAN KETELUSAN

Bagaimana w208 Menguruskan Dasar Ini

Kami menangani setiap aspek dasar privasi dan keselamatan akaun dengan serius, memastikan data anda dilindungi dan hak anda dihormati pada setiap masa di wilayah yang disokong.

Perlindungan Data Peribadi

Semua data peribadi anda disimpan menggunakan enkripsi SSL 256-bit. Kami tidak berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga kecuali dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan.

Polisi Kuki Kami

w208 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetingkap penyemak imbas anda pada bila-bila masa yang anda suka.

Keselamatan Akaun

Kami melaksanakan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti log masuk untuk melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran di semua peranti.

Tempoh Pengekalan Data

Data transaksi dan akaun disimpan mengikut keperluan undang-undang Malaysia. Selepas tempoh ini, data dipadam secara selamat menggunakan prosedur yang telah kami tetapkan.

Siapa Perlu Dihubungi

Untuk permintaan berkaitan data atau hak privasi, hubungi Pegawai Perlindungan Data kami secara langsung melalui e-mel undang-undang yang tertera di halaman kenali kami.

Cara Memohon Perubahan

Hantar permintaan bertulis melalui borang dalam talian atau e-mel khusus kami. Kami akan proses permohonan anda dan maklum balas dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Soalan Kerap Berkaitan Terma dan Privasi

Kami faham bahawa dokumen undang-undang boleh menimbulkan pelbagai soalan. Di bawah kami jawab soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia berkaitan hak akaun, data dan cara menghubungi kami.

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan atau memohon pemadaman data peribadi anda yang kami simpan, tertakluk kepada keperluan undang-undang Malaysia yang berkenaan. Hantar permohonan melalui borang dalam talian kami.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses menggunakan enkripsi berperingkat. Kami tidak menyimpan butiran kad atau kata laluan pembayaran anda di pelayan kami secara langsung.

Kami tidak menjual atau berkongsi data anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku apabila dikehendaki oleh undang-undang tempatan atau bagi memproses transaksi yang anda mulakan.

Anda boleh memohon salinan data anda melalui borang permohonan dalam talian di halaman kenali kami atau melalui e-mel undang-undang kami. Kami akan proses permintaan dalam masa tujuh hari bekerja.

Data anda akan disimpan mengikut tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia sebelum dipadam secara selamat. Kami akan maklumkan tempoh tepat semasa proses penutupan akaun anda diluluskan.

Ya, anda boleh mengurus atau menolak kuki yang tidak penting melalui tetapan penyemak imbas anda. Walau bagaimanapun, kuki penting diperlukan untuk fungsi asas platform w208 berjalan dengan betul.

Hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel undang-undang atau Live Chat w208. Setiap pertikaian akan diselesaikan mengikut prosedur dalaman kami dalam tempoh yang ditetapkan dalam terma.

Terma Undang-Undang w208 untuk Malaysia

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Undang-Undang

Bagaimana w208 Menguruskan Dasar Ini

Perlindungan Data Peribadi

Polisi Kuki Kami

Keselamatan Akaun

Tempoh Pengekalan Data

Siapa Perlu Dihubungi

Cara Memohon Perubahan

Soalan Kerap Berkaitan Terma dan Privasi

01 Apakah hak saya terhadap data peribadi yang w208 simpan?

02 Bagaimana w208 melindungi maklumat transaksi Touch 'n Go dan GrabPay saya?

03 Adakah w208 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

04 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

05 Apakah yang berlaku kepada data saya selepas akaun ditutup?

06 Bolehkah saya mengubah tetapan kuki di laman w208?

07 Siapa yang perlu saya hubungi jika ada pertikaian berkaitan terma?

Halaman Berkaitan